Enviamos a la mayoría de los países. Todos nuestros métodos de envío incluyen un numero de seguimiento, a excepción de los pedidos marcados como “recojo en tienda” para los cuales hay una fecha marcada antes de la compra y reciben un correo de confirmación para su recojo efectivo.
Costo de los envíos: El costo del envío es calculado en el checkout dependiendo de la dirección y el peso de los productos, puedes ver la información mas detallada de costos por peso y continente en la sección de envíos preguntas y respuestas.
Tiempo estimado de envíos: Procesamos las ordenes dentro de las 24 a 48h hábiles de realizado el pedido y hasta 3-4 días en fechas de alta demanda u ofertas (ejemplo: Navidad). Recibirás un correo automático de confirmaciones y posteriormente se enviará un correo adicional con el tracking una vez depositado el pedido al courier, recomendamos revisar el spam en caso de que no hayas recibido este correo dentro del plazo establecido. Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por terceros (couriers o aduanas). Contamos con servicio internacional standard y express. Puedes revisar el tiempo estimado para entregas por continente y servicio en la sección de envíos preguntas y respuestas. En caso de no recibir tu pedido pasado el tiempo establecido, investigaremos, haremos un seguimiento contáctanos la compañía de envíos y, en ultima instancia, te reembolsaremos o enviaremos otro paquete.
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